簽訂20萬套智能冷柜大單 美的助力蘇寧818
發燒新品與匠人精神是此次蘇寧易購818發燒節的核心,也正是基于這樣的理念,本次發布會以“美的未來,為智能發燒”為主題,給消費者帶來了科技與產品的創新,揭開了美的冷柜智能工廠的神秘面紗。依托線上線下融合的O2O推廣優勢,蘇寧具備了單天銷售超過萬臺的單品推廣能力,此次“818發燒節”則是單品爆發的風口。
資料顯示,早在去年,蘇寧美的雙方就啟動了一體化合作,緊鑼密鼓布局智能平臺的開發與產品投放。2015年5月28日,蘇寧美的合作的首批智能冷柜產品面世。美的是第一批接入蘇寧云居APP的家電廠商,目前,美的物聯網智能冷柜在蘇寧渠道的占比業已超過30%。
今年,蘇寧和美的頻頻聯動。美的依托蘇寧1600家門店+1200多家直營店+2000多家服務站+蘇寧易購主站+蘇寧易購天貓旗艦店的O2O平臺深度推廣其智能產品,雙方基于“蘇寧云”和“美的云”的互聯互通,實現智能冷柜的雙平臺控制。
此次818,蘇寧美的再度聯手,蘇寧直接深入美的智能產品生產線,并簽訂20萬套智能冷柜采購大單。消費者在蘇寧易購購買美的冷柜相應機型可享受滿1000元減100元的粉絲福利。此外,雙方在C2B定制、智能產品研發、智能產品體驗、智能家居解決方案、智能換新補貼、智能冷柜送裝一體服務等方面都將有全面合作。
明星探訪美的工廠 揭開“全智能”神秘面紗
818發燒節期間,蘇寧聯合了百大超級品牌推出超百款發燒新品,其中智能冷柜是蘇寧重點打造的拳頭產品。與以往不同的是,蘇寧此次結合互聯網新玩法,邀請明星大咖、網紅小鮮肉、工廠技術大拿進行直播導購,直接深入到智能冷柜生產線,與現在的80、90甚至00后主力消費群進行線上互動。
在本次發布會上,《夏洛特煩惱》中國民初戀“秋雅”的扮演者——人氣影星王智在蘇寧易購專屬直播平臺上帶領消費者參觀了美的冷柜智能工廠的全貌,深入美的智能冷柜生產一線,再加上技術大拿——美的智能工廠汪小進廠長深入淺出的解說,讓消費者對智能產品有了更清晰的認知。王智在直播平臺上收集了用戶關心的問題,也配合解答了觀眾諸如“如何實現遠程監控生產線”等好奇的問題,激發了他們對科技和美的冷柜生產工廠的興趣,王智簽名的美的冷柜,用于對在線觀看直播的粉絲們進行反打賞,現場互動頻頻。
在大型電商平臺活動購物時,消費者對商家往往抱有一種圍觀的態度,對產品的性能更加挑剔。而在直播生產線過程中,能夠真實了解到美的冷柜生產作業,更容易被生產智能化的科技創新打動,對產品品質產生信賴感,從而提升品牌的好感度。
此次美的與蘇寧易購玩轉發燒節的營銷組合拳,巧妙地運用了美的冷柜生產智能化的概念和明星資源帶來的粉絲效應,不僅可以多維度展現美的冷柜的生產優勢,亦是對蘇寧易購電商服務的信任升級,雙方的合作也產生出了超預期的化學反應。
加速智能產品普及 優化用戶體驗
蘇寧大數據系統顯示,從今年第二季度開始,在4月蘇寧冷柜安裝全免費、520冷柜萬人搶、608閉店團購以及618年中慶等活動的推動下,蘇寧冷柜品類銷售同比增長98%,特別是智能冷柜規模同比突破300%,有效助推了2016冷柜行業冷年的收官。
作為O2O零售渠道,蘇寧具備家電產品的首發優勢。在蘇寧各城市核心門店內,可以打造智能冷柜產品的體驗區,提供個性化的落地體驗。同時,通過對2.5億消費者大數據的跟蹤、統計和分析,蘇寧將聯合各大品牌商圍繞智能冷柜等高端化產品進行拓展,為消費者建立一體化的智能家居解決方案。
目前,蘇寧智能平臺研發部門已經和包括美的在內的眾多冷柜廠商聯合開發了基于蘇寧云的智能冷柜產品,依托蘇寧云居APP實現遠程控制、場景塑造、人體感知等多重功能,合作開發SKU突破百款。消費者在蘇寧購買智能冷柜,可同步體驗蘇寧的“智能+體驗計劃”,享受“產品體驗、專業導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務。
另悉,在818發燒節期間,蘇寧還將聚焦單品運營,把80%的資源投入到智能冷柜的推廣中,結合大聚惠、掌上搶、奪金時刻等玩法,整合廣告投放、市場推廣、活動策劃、會員大數據等方面的資源,力爭將智能冷柜產品的銷售占比提升到60%以上。在服務體驗上,智能冷柜的送裝一體化服務也將全面展開。