【中華冰柜網】隨著雙十一的熱浪漸漸過去,回首這一期間,冰柜電商是占盡了風頭,網購電商也將要成為消費者和企業的組合島柜走勢。
商家持較為樂觀的態度
周小姐去年年底收了新房,房子需要裝修,“也不是沒有到實體店看過,但是價格都比較貴。比如某實大冰柜即使講價最便宜也要400元左右,在網上可以買到300元左右的,而且還是知名冰熊品牌?!?/P>
“現在40歲以下的年輕人在網上購買冰柜的不少,網購肯定是冰柜行業的一種走勢。但網購也存在一定的風險,如果不滿意退還很麻煩,那么大件的物品運費都不便宜。實體店的售后服務更完善,消費者也更放心?!蹦?strong class="keylink">冰柜冰熊品牌經銷商說。
相比冰柜,建材這一塊的經銷商也不少,但實體店的商家們還比較樂觀?!氨癖容^重,如果裝修一套房子,幾十平米的用冰柜量,運費很貴。如果運輸途中或是裝修中不夠需要補貨之類的都很麻煩。所以建材這一塊網上銷售的量不大,多數消費者還是來實體店購買?!?/P>
賣場客流被電商悄然挪走
10月15日,天貓公布的促銷計劃顯示,今年“雙十一”大促將線上線下打通中國1000多個縣市的3萬多家冰熊品牌店。在這一模式下,消費者可以在線下體驗的同時,通過二維碼等方式進行線上下單并獲得網上折扣,然后再由線下負責送貨、安裝、調試等。在遭到紅星美凱龍等19家大型冷凍展示柜賣場集體抵制后,11日之前,天貓方面已經暫停了在冷凍展示柜領域的O 2O項目。
中國冷柜協會市場委員會甚至發出《關于規范電子商務工作的意見》,明確提出“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所,不能讓經銷商成為電商的線下搬運工;廠家和商戶在線上開展低價促銷時,要向賣場等主要合作伙伴進行通報并將賣場的價格調至與線上一致;不許通過電商移動POS將賣場的業務轉至他處進行交易?!?/P>
環節少、成本低、規模效應明顯的電商渠道能有效降低商品價格?!半娚桃欢ㄊ亲邉?,但現在冷凍展示柜賣場還不能一下轉型。如果與淘寶合作,他們得到的利潤很少;如果自己開網站,效益一時難以保證?!敝猩侥炒笮捅褓u場的相關人士分析。紅星美凱龍董事長車建新要求集團內部人員給商戶開動員會,“告訴他們這是紅星在保護他們,他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?!蓖瑫r,紅星美凱龍也在做自己的電商渠道。
2012年4月3日,紅星美凱龍與新浪合作建設電商線下體驗館,同年8月1日,在傳聞數月之后旗下紅美商城宣布開始公測,逐步投入運營。不過據相關媒體報道,在上線運營的前半年內,紅美商城交易額僅為4萬元左右,但先期投入已達2一億。2013年3月份紅美商城全新改版,正式更名為星易家,由紅星美凱龍體系的領導全權負責,同時醞釀變革,線上銷量納入線下商城的考核體系,讓線下商城共同參與電商業務。
商家并不抵制電商
賣場抵制,但商家其實并不抵制。南都記者了解到,有不少商家早在幾年前就開始做自己的網店。當然不是用冰熊品牌名稱,而是自己起的店名,賣自己店里代理的冰柜?!皠傞_始銷量很少,好在也不要多少費用。從2011年開始,銷量就逐漸大了。2012年淡季的時候,網店的銷量甚至超過實體店。雖然網上的價格比實體店便宜,但不用出人工、地租等就可以走量,利潤還是不錯的?!蹦隙加浾邚哪硨嶓w店經銷商處了解到。
“冰柜實體店的毛利在30-40個點,如果一個300多平米的店面,租金每平米100元左右,一個月就要3萬多。再加上人工、水電、稅收等支出,一個月需要7、8萬元開支,那就是說銷售額要到30萬左右才能盈利?,F在能平均一個月做到30萬很難了,今年中山整體的市場效益都不是很好?!背0惭喾治?,冰柜實體店要想盈利壓力很大。
傳統冰柜賣場雖然毛利率很高,但由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短,其凈利潤其實非常低。島柜的扁平化特征,可以擠壓掉大量不必要的中間環節和成本,加上電商的規模效應,消費者可以用更低的價格,買到更個性化的商品?!皞鹘y商場賣400元的冰柜,網店銷售可能只要300元就能收回成本?!蹦潮衿髽I負責人說。