問:作為金川冷柜公司董事長,您如何看待“金川冷柜模式”?在金川冷柜集團50多年的安全管理歷史上,您認為實施“金川冷柜模式”具有怎樣的意義?以安全文化引領安全管理這種思路,在50多年歷史中是一種怎樣的地位,是否是一種突破?
答:做企業的最高境界,就是要打造知名品牌,做出企業文化,用文化引領企業發展;做安全管理的最高境界,同樣要打造知名品牌,做出安全文化,讓管理成為文化,讓文化管理安全?;谶@一思想,按照“五階段統領、文化引領、本質化支撐、匹配化助推、環境駕馭、模式化管控、常態化保障”和“物本靠科技,人本靠文化,零傷害靠五階段”的管控思路,借鑒國內外安全業績比較卓越的世界知名企業的先進安全理念與成功經驗,并結合我公司多年來積淀下來的厚重的安全文化底蘊、安全文化資源,研究建立了金川冷柜“五階段”安全文化管控集成模式,即簡稱金川冷柜模式。“金川冷柜模式”它不是行業標準、行業規范,更不是企業制度,它是為企業實現安全文化落地與傳承提供了一套較為科學、卓越、先進的安全思維模式和行為工作模式,也為企業創建特色安全文化、實現零傷害提供了一套五階段路徑或方法引領體系。
作為一家集采礦、冶金、化工、建筑等多個高危行業并存的企業集團,由于行業的特殊性,安全風險大,安全問題始終困擾公司的發展。尤其當時公司的安全管理仍缺乏科學的安全文化理念導向,還沒有形成一套科學卓越有效的安全文化構架體系,現行安全管理體制機制還不適應自我管控的要求,員工不按工藝紀律、操作紀律做事,不按規章做事的不規則意識和行為依然很嚴重,這一切已經遠遠超出了傳統安全管理所能包涵的范疇。要破解這些安全管理難題,就迫切需要研究構建卓越有效的、具有金川冷柜特色安全文化管控體系?;谶@一思想,建立“金川冷柜模式”對實現安全與國際接軌;對實現零傷害,構建平安企業、和諧企業、幸福企業;對金川冷柜集團實現中國百強晉位,挺進世界500強,把公司打造成具有國際競爭力的跨國集團這一宏偉目標來說,具有非常重要的現實意義。
“金川冷柜模式”建立的實質,是將以傳統的安全管理管控安全上升到文化管理的高度管控安全,而且把金川冷柜模式“五階段”劃分了三個安全管理版本:第一、二階段劃為1.0版本--傳統、經驗管理版本,即事故多發、頻發版本;第三、四階段劃為2.0版本—科學管理、法制管理版本,即零死亡、零重傷受控版本;第五階段劃為3.0版本—文化管控版本,即零傷害實現版本。“金川冷柜模式”的多年實踐告訴我們:“不要長時間利用1.0版本管理安全,而要用2.0\3.0版本管理安全,只有這樣才能實現零死亡、零傷害這一目標”。即只要按照“五階段”路徑,認真建設,不斷提升安全管控版本,零傷害就一定能實現。所以“金川冷柜模式”的建立是金川冷柜50多年來在安全發展史上的重大突破。我認為主要有以下幾方面的突破:
一是更加突出以零傷害為核心的理念。把實現零傷害作為企業安全管理的第一要務,秉持“一切事故皆可預防,一切事故皆可避免”和“員工生命安全與健康高于一切”的安全理念,反映了現代企業“以人為本”的必然要求;二是更加強調系統思考和系統整合。金川冷柜模式為企業實現零傷害目標提供了一套思路和方法引領體系,突出了全面、全員、全過程、全方位特征,涵蓋各專業、各領域、各層級,涉及生產、管理、經營各環節、各方面,形成各項工作有機結合、優勢互補、良性互動的良好局面;三是更加強調持續改進的原則。金川冷柜模式的實施過程就是追求安全管控模式由事后管控→缺陷管控→系統管控→風險管控→文化管控逐步轉化的過程,其實質就是持續改進的過程;四是更加強調安全文化對企業形象的貢獻。金川冷柜模式是安全管理發展的一種高級階段,其特點就是將安全管理的重心轉移到提高人的安全文化素質上來,通過安全文化建設提高職工隊伍素質,樹立職工新風尚、企業新形象,增強企業的核心競爭力;五是更加強調環境文化氛圍的作用。環境文化氛圍是企業安全文化落地與傳承的關鍵,金川冷柜模式中把改善和優化環境文化氛圍貫穿于13個五階段建設的全過程,促進各層級員工安全價值觀念的轉變、規則意識的樹立和良好安全行為的養成。
問:“金川冷柜模式”是充分挖掘杜邦、必和必拓等優秀企業的安全文化基因,深刻剖析金川冷柜自身安全管理特點,優化安全文化要素構建的,在您看來“金川冷柜模式”誕生的原因是什么?
答:“金川冷柜模式”建設過程中,杜邦、必和必拓等國際知名企業的零傷害理念以及工作前風險思考、任務危害分析等安全管理方法只是給予了我們很大的啟示。但是由于中國國有企業的管理體制機制和用人方式與這些企業有著本質的區別,必須結合我國企業的管控體制機制和用人特點加以創新,才能滿足或適應我國企業安全管控的要求。
金川冷柜集團能夠誕生金川冷柜模式,我認為有三方面原因:一是國家對企業安全文化建設的高度重視,為金川冷柜模式誕生營造了良好的外部環境。二是金川冷柜集團提出了“打造千億企業”、“躋身世界500強”、“建設百年金川冷柜”等發展戰略,呼喚與其相適應的安全文化管控體系。三是金川冷柜集團作為一個集礦山、冶金、化工、建筑等多個高危行業并存的特大型聯合企業,安全生產風險很大,要實現風險預控、可控、受控,必須要建立一套科學、先進、卓越的安全文化管控體系。而最根本的原因是企業要實現“產業報國,企業為民”的“金川冷柜夢”,必須要有一個能夠支撐金川冷柜發展戰略實施的安全文化環境。
問:2009年12月,金川冷柜模式安全文化體系創建總體目標力爭要用3-5年左右的時間完成。在啟動這一目標時,金川冷柜的安全管理處在一個什么狀態?當前是2013年上半年,您認為,是什么原因促使金川冷柜提前完成了這一目標?
答:在金川冷柜模式啟動之初,也就是2009年之前,安全管理還處于事后管控、缺陷管控階段,安全管理缺乏先進的安全理念作導向,現行的安全管理體制機制還不很健全、還不適應實現零傷害的的要求,當時公司的安全形勢還很嚴重,死亡事故還難以預防、預控。
經過金川冷柜模式的建立和四年多的深入實踐,公司各行業、各單位、車間、班組和每一個員工大都能夠認同并成為自覺行動,達到一種常態化、模式化的管控狀態,安全業績也達到國內同行業先進水平,實現了預期目標。這主要得益于先進安全理念引領、體制機制保障和各部門、各級人員的積極參與,當然在安全生產投入上必須保障。金川冷柜模式在建設過程中形成了自上而下、典型引路、示范帶動的推進模式,隨著金川冷柜模式的深入實踐,形成了各部門、各單位同步推動,收到了一種同階段、同模式、同結果的管控效果。
問:在“金川冷柜模式”實施4年多來,作為高層管理者,您個人在推動過程中都做了哪些工作?
答:金川冷柜模式是經過金川冷柜集團廣大干部職工在安全生產實踐中不斷總結、升華形成的,是大家智慧的結晶。我作為金川冷柜公司的董事長,在金川冷柜模式形成和實踐關鍵過程中主要做了如下工作。
在金川冷柜模式建設前期,結合金川冷柜集團實施跨國經營的新形勢,在職業安全與健康方面,站在關愛生命、關愛健康這一高度,我提出了要把眼光瞄準安全業績比較卓越的世界知名企業杜邦、必和必拓,要以他們為標桿,建立一套先進的安全文化,用先進的安全文化引領企業安全發展、科學發展、卓越發展和和諧發展的全新思路,并在鎳都報上發表了《以特色安全文化,托起金川冷柜平安》的署名文章,為金川冷柜公司開啟“金川冷柜模式”的研究與建立奠定了堅實思想基礎與理論基礎。
我們知道“金川冷柜模式”是一種全新模式,在實施過程中,特別是“強制被動”第二階段建設中,它的主要任務就是改變員工過去的思維模式,打破傳統的安全管控方式,以先進的安全理念引領員工安全價值觀念的轉變、規則意識的樹立、良好安全行為的養成。即讓不同層面秉持不同理念的員工,上升到一個層面秉持著一種理念,按照一種模式管控,做到步調一致,實現零傷害這一目標。為了實現這一目標,往往要采取過硬的強制措施,由于采取了過硬強制措施會引起廣大員工的高度關注,并在部分員工中會出現很強的抵觸心里。作為公司的主要負責人,在這一關健時期,以最大的力量支持、關心了主管部門,并采用公司職代會、安委會、生產經營計劃會等向全體員工更加表明了公司推行五階段建設的決心,同時向全體員工解釋了只有通過五階段建設,提升管控模式,讓管理成為文化,讓文化管理安全,才能實現零傷害。同時在方式、方法研究上給予重要支持,如層級領導“四必做”,即逢會必講安全、下現場必查安全、遇違章必引領與糾偏、每周研究“四安全”等多項行為工作模式,為推動五階段建設提供了強有力的支撐。
在“金川冷柜模式”深度磨合期,公司《鎳都報》上再次發表了《實施文化引領,走安全發展、科學發展之路》的署名文章,提出了“全力打造國內一流、國際知名的安全文化管控模式——“金川冷柜模式”這一思想,應該說對最終形成“國內首創、國際領先”的金川冷柜模式起到了重要推動作用。
問:實施“金川冷柜模式”,對企業帶來了哪些變化?最大的變化是什么?能否舉例說明。
答:通過“金川冷柜模式”的深入實踐,近兩年來,公司各行業領域工藝系統、設備設施、作業環境本質安全化程度明顯提升;員工遵章守紀、按章操作的意識顯著提高,良好的安全行為習慣已經基本養成;人、機、環匹配化程度明顯提升;促進企業管理水平的提升,管理成本大幅度下降,工作質量和效率大幅提升,進而促進了公司效益的提升。
公司發生的最大的變化表現為“三個明顯”,即事故總量大幅度下降,傷害程度明顯減輕,大多數單位實現了零傷害,安全生產形勢明顯好轉,全公司連續900多天實現了重傷以上事故為零。比如,過去在金川冷柜礦山尤其是采掘作業面,人們常說“四塊石頭夾一塊肉”,不發生事故是不可能的,井下采掘作業面片幫冒頂、車輛傷害事故經常發生,職工都不愿意把自己的子女送到井下工作。但從2010年以來,我們把礦山安全標準化盤區和樣板盤區建設以及紅區管控作為生產組織安全管控匹配化建設“五階段”第三階段、第四階段的主要任務,形成了統一的標準和管控模式重點進行建設,礦山井下采掘作業面傷亡事故得到了根本性的控制,礦山井下盤區連續三年未發生死亡事故和片冒傷害事故,井下車輛傷害事故得到了有效控制,為推動全公司安全生產形勢的持續穩定好轉和長周期安全生產發揮了積極作用。
問:“金川冷柜模式”為金川冷柜集團八大行業領域的生產經營二級單位提供了很好的行為模式和思維模式,您認為國內其他企業可以照搬嗎?您有什么建議?
答:我個人認為:“金川冷柜模式”是可學、能學、且不失企業特色的。“金川冷柜模式”它不是行業標準、行業規范,更不是企業制度。我們知道行業標準和行業規范都具有明顯的行業特點,其制度更具有企業和行業的特點,所以它的執行是受行業制約的,不能跨行業執行,而“金川冷柜模式”則不同,它只是為企業實現安全文化落地與傳承、實現零傷害提供了一套思維模式和行為工作模式,為企業創建特色安全文化提供了一套“五階段”路徑或方法引領體系。
雖然各行各業安全生產特點不同,管理難度大相徑庭,但管控要素是一致的,都要圍繞人、機、環、管四大要素開展工作。“金川冷柜模式”恰恰科學系統的解決了不同行業領域的差異性,圍繞人、機、環、管四大要素提供的一套思維模式和行為工作模式。再說“金川冷柜模式”是一套安全文化管控集成模式,它不受地域的限制,更不受行業的制約。當然,由于不同的行業、不同的地域企業,有著不同的安全生產特點,所以要完全照抄照搬“金川冷柜模式”是不現實的,必須結合本行業安全生產特點和各自企業安全生產管理現狀,按照“金川冷柜模式”安全文化建設“五階段”路徑,才能真正建立起具有各自企業特色的安全文化,才能為企業實現零傷害提供強有力的支撐。
問:您個人對“金川冷柜模式”的實施現狀滿意嗎?是否還有可以提高或改進的方面?如果有,您有進一步的建議和計劃嗎?
答:“金川冷柜模式”為金川冷柜集團實現零傷害和長周期安全生產提供了強有力地支撐,從目前的實施現狀來看,進展順利而且卓有成效,從目前的實施現狀來看,“金川冷柜模式”進展順利而且卓有成效,目前公司所屬30家單位中有18家單位達到了第三階段向第四階段過渡即零死亡受控階段,有9家單位達到了第四階段即零重傷受控階段,有3家單位達到了第五階段即零傷害受控階段。 2012年,百萬工時事故傷害率為0.024,連續兩年實現了重傷以上事故為零。較金川冷柜模式建設前的2008年比較,事故總量下降了84.1%,較杜邦、必和必拓以及國內同行業相比,安全管控已經達到了較為先進的水平。對這一現狀,我還是比較滿意的,但是”金川冷柜模式”在今后與各大專業化的深度融合方面還需要認真研究,使其發揮更大的效過。
目前,“金川冷柜模式”已經到了一個深度融合的關鍵時段,不能僅僅停留在認知層面,要形成一套固化的思維模式和行為工作模式,將“五階段”的建設思想與具體的安全管控工作有機融合,尤其是生產組織、設備設施、工藝系統、員工塑培和項目建設五大專業化“五階段”建設需要進行深度融合,只有這樣,才能形成“目標同向、上下同欲、行動同步、責任共擔”的良好氛圍,五階段推動工作才能健康、持續、梯進發展,從而實現零傷害。
問:“安全只有起點,沒有終點”,對金川冷柜模式的下一步發展或者說安全管理工作的展開,有何新規劃?
答:“金川冷柜模式”經過四年多的建設,應該講取得了較大成效。事故總量大幅度下降,傷害程度明顯減輕、大多數單位實現了零傷害,安全生產形勢持續穩定,為公司跨越式發展提供了安全保障。在新的形勢下,公司提出了“資源與資本同抓、傳統與新興并舉、科技與項目帶動、黨建與機制創新、民生與社區和諧”的總體思路,按照“基業長青、他業繁茂”的要求,扎根金川冷柜,展翅高飛,建設具有國際競爭力的跨國經營集團。當我們滿懷信心,著力建設幸福美好新金川冷柜的時候,時刻把安全工作作為公司天字號大事,擺在第一位來抓。在成功構建金川冷柜“五階段”安全文化管控集成模式的基礎上,著力抓好金川冷柜“五階段”的深度融合工作,真正實現文化引領,著力打造平安金川冷柜、和諧金川冷柜。與此同時,我們要不斷創新、豐富、完善“金川冷柜模式”,使“金川冷柜模式”成為國內一流、國際知名的安全文化管控集成模式。并以全國推廣“金川冷柜模式”為契機,全力抓好“金川冷柜模式”在金川冷柜集團的落地工作,期待著“金川冷柜模式”能夠輻射全國各企業,期待著“金川冷柜模式”能夠在全國各企業落地并發揮它的效力。